Unseren Notdienst sollten Sie dann in Anspruch nehmen, wenn Ihnen diese Ereignisse widerfahren:

Die Heizung fällt komplett aus

Wenn die Heizung komplett ausfällt, besteht Handlungsbedarf. Denn eine Heizung sorgt nicht nur für Wärme, sondern auch für heißes Wasser. Wenn Räume nicht mehr beheizbar sind, gerade in den Wintermonaten, dann steigt das Risiko der Schimmelbildung. Warme Luft kann mehr Feuchtigkeit binden, als wenn die Luft zu kalt ist. Ist das Haus lange nicht beheizbar, dann kann die Feuchtigkeit in den Wänden kondensieren und so zum Schimmel führen.

Wohnen Sie zur Miete und melden einen Heizungsausfall nicht, kann dies eine fristlose Kündigung nach sich ziehen. Denn als Mieter besteht die Pflicht zum Heizen.

Aber auch Ihre Gesundheit ist durch einen Heizungsausfall bedroht: Sind die Wohnräume dauerhaft unterkühlt, wirkt sich dies negativ auf den Blutdruck aus. Atemwegserkrankungen und bestehendes Asthma verschlimmern sich.

Und ein Heizungsausfall bedeutet am Ende sogar eine höhere Heizkostenabrechnung: Um nach einem länger anhaltenden Heizungsausfall alle Räume wieder auf Temperatur zu bringen, ist mehr Energie notwendig. Rufen Sie daher bei einem Heizungsausfall unverzüglich unseren Notdienst an.

Beim Heizen plötzlich gesundheitliche Beeinträchtigungen, wie Kopfschmerz, oder Schwindel auftreten (Gefahr durch Kohlenmonoxidbelastung)

Wenn Sie beim Heizen unter Kopfschmerzen, oder gar Schwindel leiden, dann aufgepasst. Gehen die Beschwerden weg, wenn Sie das Heizen unterbrechen und lüften, dann fahren Sie sofort die Heizanlage runter und rufen uns an. Wurde eine Wartung falsch ausgeführt, oder liegen Probleme an der Therme, oder anderen Heizelementen vor, kann dies zur Freisetzung von Kohlenmonoxid führen – und dieses Gas ist absolut tödlich.

Ein oder mehrere Leckagen inklusive Wasseraustritt festgestelt wurden

Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen Wasserschaden, ausgelöst durch Ihre Heizanlage, feststellen. Die Kosten der Folgeschäden durch das Wasser können in schwindelerregende Höhen steigen, wenn nichts gegen das austretende Wasser unternommen wird. Mit unserem Notdienstservice sorgen wir dafür, dass es gar nicht so weit kommt.

Die Heizung heizt unkontrolliert

Es bleibt in der Wohnung warm bis heiß, obwohl Sie die Heizung runtergedreht hatten? Dann steckt ein größeres Problem dahinter. In den meisten Fällen kann dies auf fehlerhafte Thermostate, oder Messfühler zurückgeführt werden. Aber auch Defekte direkt an der Anlage können dafür verantwortlich sein. Ist kein Thermostat, oder Messfühler für diese Art von Defekt verantwortlich, dann wenden Sie sich doch vertrauensvoll an uns.